CARDORA · JAPON
Questions fréquentes
Les réponses essentielles pour choisir vos produits et commander depuis notre boutique au Japon.
Quels produits proposez-vous ?
Des cartes Pokémon anglaises et japonaises et des produits scellés : boosters, coffrets, tins et decks. La langue et l’édition sont indiquées sur chaque produit.
Où est Cardora et où livrez-vous ?
Cardora est basé au Japon et livre dans le monde entier. Choisissez votre pays ou territoire à la commande. Les services, restrictions, délais et frais sont confirmés avant paiement.
Comment commander ?
Ajoutez les produits au panier, renseignez la livraison et choisissez une préférence de paiement. Envoyez la demande ; nous confirmons le total et les instructions par e-mail.
Suis-je débité immédiatement ?
Non. La commande ne collecte aucun paiement. Le statut « En attente de paiement » indique que le paiement n’a pas encore été reçu.
Quelles devises et méthodes ?
Les prix sont en USD. Choisissez Wise, virement bancaire, carte bancaire, Cash App, BTC, ETH, USDT ou USDC comme préférence. Aucun paiement n’est encaissé à la validation. Après vérification, nous confirmons la méthode et envoyons les instructions. Pour les cryptomonnaies, attendez le réseau exact, l’adresse, le montant et l’expiration du devis. Cash App est soumis à l’éligibilité du compte.
Quelles remises sur quantité ?
Pour un même modèle de carte : 6–11 copies, 3 % ; 12–35, 5 % ; 36–71, 8 % ; 72 ou plus, 10 %. Pour un même produit scellé : 6–11 unités, 3 % ; 12–15, 5 % ; 16–23, 7 % ; 24 ou plus, 10 %. Les produits différents ne sont pas regroupés pour atteindre un palier.
Les images montrent-elles l’article fourni ?
Les images identifient le produit, pas forcément l’article physique. Demandez des photos et confirmez l’état avant paiement. La disponibilité réelle des quantités demandées est vérifiée avant paiement.
Quand ma commande part-elle ?
Le délai est confirmé par e-mail. La préparation suit la réception du paiement et l’accord sur les détails. L’accusé de réception n’est pas une confirmation d’expédition.
Puis-je annuler ou retourner ?
Une demande non payée peut être annulée. Pour un retour pour changement d’avis, contactez-nous dans les 14 jours après livraison et suivez les instructions. Les erreurs et défauts sont traités séparément et vos droits légaux sont préservés.
Comment contacter la boutique ?
Écrivez à orders@shopcardora.com avec votre numéro de commande. Ne transmettez pas de numéros de carte, mots de passe ou codes de sécurité.
La langue du site modifie-t-elle le produit ?
Non. Français et japonais sont des langues de navigation. Une carte indiquée « Anglais » reste une carte anglaise.
Les cartes vont-elles prendre de la valeur ?
Aucune hausse de valeur n’est garantie. Choisissez selon vos goûts et votre budget. Cardora est indépendant de The Pokémon Company.