CARDORA · 日本
よくある質問
日本を拠点とするストアでの商品選びと注文に関するご案内です。
どんな商品を取り扱っていますか？
英語・日本語のポケモンシングルカードと、ブースターボックス、コレクションボックス、缶、デッキなどの未開封商品です。商品の言語とエディションを各ページで確認できます。
所在地と配送先は？
Cardoraは日本を拠点に世界各地へ発送します。注文時に国・地域を選択してください。配送方法、制限、納期、送料はお支払い前に確認します。
注文方法は？
商品をカートに入れ、お届け先と希望するお支払い方法を入力して送信してください。最終総額とお支払い方法をメールでご案内します。
注文時に決済されますか？
いいえ。注文時の決済はありません。「お支払い待ち」は未入金であることを示します。
通貨と支払方法は？
表示価格は米ドルです。Wise、銀行振込、カード、Cash App、BTC・ETH・USDT・USDCの希望を選択できます。チェックアウトでは課金しません。確認後、利用できる方法と支払い案内をメールで送ります。暗号資産は対応ネットワーク、アドレス、金額、期限の案内を待ってください。Cash Appはアカウントの利用資格確認が必要です。
まとめ買い割引は？
同じカードの6～11枚は3％、12～35枚は5％、36～71枚は8％、72枚以上は10％割引です。同じ未開封商品の6～11個は3％、12～15個は5％、16～23個は7％、24個以上は10％割引です。異なる商品を合算して割引条件に達することはできません。
画像は届く商品の実物写真ですか？
画像は商品の識別用であり、発送する実物の写真とは限りません。実物写真と状態はお支払い前に確認できます。ご希望数量の実際の在庫はお支払い前に確認します。
いつ発送されますか？
予定はメールで確認します。入金確認と内容への合意後に発送準備を開始します。受付メールだけでは発送済みではありません。
キャンセル・返品はできますか？
未払いの注文はキャンセルできます。お客様都合の返品は配達後14日以内にご連絡ください。案内に従って返送してください。誤配送や不具合は別途対応し、法令に基づく権利は適用されます。
問い合わせ先は？
注文番号を添えてorders@shopcardora.comへご連絡ください。カード番号、パスワード、認証コードを送らないでください。
サイトの言語を変えると商品も変わりますか？
いいえ。表示言語と商品の言語は別です。「英語」と記載されたカードは英語版の商品です。
カードの値上がりは保証されますか？
将来の値上がりは保証しません。好みと予算に合わせて選んでください。Cardoraは株式会社ポケモンと提携していません。